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酒店客房介绍,酒店如何介绍房间特点(介绍酒店客房的句子)
2024-03-31 10:50:54 【话题】 5人已围观
摘要 如何介绍酒店客房虽然我在酒店客房做了五个月,但我还真的没给客人介绍过客房我觉得介绍客房要简单快速比如房间内,你直接告诉客人那里烧开水,哪里有拖鞋,电视开关在那里,电脑开关在那里,那些免费的,那些收费的就行卫生间里,告诉客人冷热水怎么用,晾衣绳怎么用,易耗品都是免费的就差不多了。客人一般都能明白,他入住酒店,要的不是介绍,要的是能尽快的休息所以,简单介绍下重要的地方就可以了。酒店客房
如何介绍酒店客房
虽然我在酒店客房做了五个月,但我还真的没给客人介绍过客房
我觉得介绍客房要简单快速
比如房间内,你直接告诉客人那里烧开水,哪里有拖鞋,电视开关在那里,电脑开关在那里,那些免费的,那些收费的就行
卫生间里,告诉客人冷热水怎么用,晾衣绳怎么用,易耗品都是免费的就差不多了。
客人一般都能明白,他入住酒店,要的不是介绍,要的是能尽快的休息
所以,简单介绍下重要的地方就可以了。
酒店客房有哪些主要特点?
简述客房产品的特点:
1、以服务性为主(酒店是服务性行业);
2、不可储存性(例如客房,今天没有租出去就意味着今天的客房收入损失了,就算明天租出去都不能弥补今天的损失);
3、综合性(一般的酒店都包括食宿、餐饮、会议、娱乐等多方面功能);
4、指向性强(即客源类别不同导致酒店的市场定位不同,例如有度假式酒店,有会议型酒店,也有商务型酒店等);
5、有淡旺季之分(不同类型的酒店淡旺季节都有所不同)。
登记酒店客房所有房间叫什么
酒店的九个房型名称分别是单人间、标准间、 豪华间或高级间、商务间、行政间、套间、 双套间、组合套间以及高级套间。其中标准间指的是房内设两张单人床或一张双人床的房间。
酒店九个房型名称,现在我们来看下。
1)单人间:一间面积为16~20平方米的房间,内有卫生间和其他附属设备组成。
2)标准间:房内设两张单人床或一张双人床的叫标准间,这样的房间适合住两位客人和夫妻同住。
3)豪华间/高级间:房内设两张单人床或一张双人床。
4)商务间:房内设两张单人床或一张双人床,房内可以上网,满足商务客人的需求。
5)行政间:多为一张双人床,此类型房间单独为一楼层,并配有专用的商务中心,咖啡厅。
6)套间:是由两间或两间以上的房间组成。。
7)双套间:一般是连通的两个房间。一间是会客室,一间是卧室。卧室内设两张单人床或一张双人床。
8)组合套间:这是一种根据需要专门设计的房间,每个房间都有卫生间。
9)高级套间:由七至八间房组成的套间,走廊有小酒吧。两个卧室分开,男女卫生间分开,设有客厅、书房、会议室、随员室、警卫室、餐厅厨房设施,有的还有室内花园。
酒店客房房态有哪些
酒店一般有18种客房房态 :
1、 VC(Vacant Clean )空房
2、 VD(Vacant Dirty)走客房
3、 OD(Occupied Dirty)未做住客
4、 OC(occupied clean)已做住客
5、 O.O.O (Out Of Order)待修房
6、 ECO (Estemated Check Out)预计退房
7、 NS(No Smoking)无烟房
8、 S/O (Slept Out)外睡房
9、 D/L (Double Lock)双锁房
10、 DND (Do Not Disturb)请勿打扰
11、 MUR(Make Up Room)请即打扫
12、 RS (Refuse Service)拒绝服务
13、 N/B (No Baggage)无行李
14、 L/B (Light Baggage)少行李
15、 VIP(Very Important People)重要客人
16、 LSG(Long Staying Guest)长住客
17、 C/O (Check Out) 结帐
18、 C/I (Check In)入住
19、NO SHOW 预订了客房,但客人没有来
拓展资料1、客房房态也就是客房的一个情况,为了随时掌握酒店客房房态的变化,因此在酒店客房管理中,设计了一个客房的情况图。
2、O代表住客,V代表空房,C代表干净,D代表脏,俩个字母组合在一起就是一种房态。
参考链接:百度百科-客房房态酒店客房是如何划分的?
标准房间一般就是一个房间带一个卫生间。
商务客房一般是为商务人士准备 除了具备基本功能外现在必须要有网络服务的功能
行政客房有时也叫行政套房,除了设施比较豪华外,房间结构简单的差不多也有一个房间再加客厅卫生间。有的还带有书房
豪华套房多为一大床.豪华套房与标准间相对来说,功能和设施要全点,标准间分单人标间一大床和双人标间两张小床.豪华套房一般可分为:商务套,情侣套,总统套等,多房间多卫生间有单独会客室.更有家的感觉.床的数量与房间多少有关系.多为一大床.接待外国元首或者高级商务代表等重要贵宾的豪华客房,其气派之大、档次之高、房价之昂贵,也就不言而喻。正是因为其高不可攀的定位,才被人称之为总统级的套房。
房内主次卧室两间,各含卫生间,休闲娱乐厅一间,会客厅一间,房内安全舒适、功能齐全,设有中央空调、闭路及卫星电视、国内/国际直拨电话,还可提供宽带上网以及其它娱乐、服务设施。
对酒店特色客房的看法?
特色客房是指根据本酒店实际情况、本地综合资源及不断发展变化的客人需求而特别设计和布置的客房。它可以是单间,可以是套间或是整个楼层。酒店可以设计一些民族特色房、残疾人客房、无烟客房、女士客房、儿童客房、蜜月客房、安眠客房、工作室单间、工作室双人间等新型客房。也可以为同类消费客人,利用某些楼层的全部或一部分客房,集中设置成特色楼层。如商务楼层、超豪华楼层、无烟楼层、女士楼层等。
酒店作为一个满足宾客“吃、住、行、游、购、娱”多种需求的经济实体,客房管理者除了设计不同类型的客房以外,还应在风格设计上突出特色,以充分体现当地的民族风格、地方特色或酒店独特的装饰风格。如可充分利用独特的家具造型和装饰材料、独有的民间工艺等,使客人有耳目一新之感受,从而留下特别深刻的印象。象云南傣族,以小纸伞和竹子为典型代表,竹楼配上小伞作装饰物,放一曲葫芦笙吹奏的背景音乐,客人便感觉到了孔雀之乡;白族以蜡染工艺为代表,铺上蜡染的桌布,挂上蜡染的民族风情画,略加点缀便来到了“金花”的故乡;游牧民族以毡房风格为代表,把墙壁做成毡房风格,挂上放牧用具及一些动物皮毛,有一种粗犷豪放的感受;如新疆是维吾尔族较多的一个地方,可以将客房布置成维吾尔族民居风格:在室内砌实心土炕,高约一尺,供起居坐卧,墙上开壁龛,内置食物和用具,在墙上挂一壁毯等等,以满足客人的猎奇心理,增加他们对维吾尔族民居生活的体验。
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